Web Hosting BKNS

Có. Đội ngũ kỹ thuật BKNS hỗ trợ migrate website + database + email từ HostGator, GoDaddy, Bluehost, AzDigi và các nhà cung cấp khác. Hosting và VPS được chuyển dữ liệu miễn phí, sau khi tài khoản đã kích hoạt, thanh toán thành công và Quý khách đã xác nhận nhận đủ thông tin truy cập và bắt đầu sử dụng dịch vụ tính phí. Với email, 10 tài khoản đầu chuyển miễn phí, từ tài khoản thứ 11 tính phí theo thỏa thuận.

Có. Quý khách có thể nâng cấp từ Starter → Business → Pro → Enterprise bất kỳ lúc nào trong portal my.bkns.vn. Nâng cấp 1-click, không downtime, BKNS chỉ tính phí chênh lệch.

Platinum dùng SSD NVMe U.2 enterprise (tốc độ x5 SATA), CPU Intel Xeon Platinum + LiteSpeed (tốc độ x25 Apache), CloudLinux cách ly tài nguyên + Imunify360 chống malware. Phù hợp doanh nghiệp ưu tiên hiệu năng + bảo mật.

BKNS cài Let's Encrypt SSL miễn phí auto-renew. Nếu cần SSL cao cấp (Sectigo / DigiCert / GeoTrust EV/OV), Quý khách đặt thêm tại /products/ssl, BKNS hỗ trợ cài đặt + verify identity miễn phí.

Đội ngũ kỹ thuật BKNS trực 24/7 qua hotline 1900 63 68 09, livechat realtime trên website, ticket trong portal my.bkns.vn. Yêu cầu được xử lý theo mức độ ưu tiên; sự cố làm gián đoạn dịch vụ được xử lý trước. Hỗ trợ tiếng Việt + English.

Có. Trong 7 ngày đầu, Quý khách không bị tính chi phí sử dụng; từ 7 đến 30 ngày, chỉ trả phí theo đúng số ngày đã dùng; sau 30 ngày, chính sách hoàn tiền không áp dụng. Với dịch vụ Hosting, VPS và Email, nếu dịch vụ gặp lỗi thuộc về nhà cung cấp (BKNS), Quý khách được hoàn tiền trong vòng 30 ngày. Xem chi tiết tại trang Chính sách hoàn tiền.