Trung tâm thông báo
Thông báo dịch vụ
BKNS minh bạch mọi sự kiện ảnh hưởng tới dịch vụ — bảo trì, sự cố, cập nhật. Thông báo được gửi qua email; khi có sự cố, liên hệ hotline hoặc Zalo OA.
Ưu điểm
Tại sao chọn BKNS?
Thông báo bảo trì kế hoạch
Bảo trì hạ tầng được thông báo qua email tới khách bị ảnh hưởng.
Cảnh báo sự cố
Khi có sự cố ngoài kế hoạch, BKNS thông báo qua email tới khách bị ảnh hưởng. Cần hỗ trợ ngay, vui lòng gọi hotline hoặc nhắn Zalo OA.
Cập nhật tính năng + chính sách
Tính năng mới và thay đổi chính sách (giá, điều khoản, quyền riêng tư) được thông báo qua email.
Khuyến mãi + sự kiện
Chương trình khuyến mãi, sự kiện kỷ niệm BKNS, hội thảo công nghệ. Quý khách có thể opt-out qua trang quản lý tài khoản.
Kênh nhận thông báo
1. Email: gửi tới email đăng ký tài khoản
2. Khi có sự cố: hotline 1900 63 68 09 hoặc Zalo OA của BKNS
Cần hỗ trợ khi có sự cố?
Xem cách liên hệ BKNS khi có sự cố: hotline và Zalo OA.