BKNS Cookie Policy
BKNS sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng + analytics. Tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP + GDPR.
1. Cookie là gì?
Cookie là tệp dữ liệu nhỏ lưu trên trình duyệt của Quý khách khi truy cập website BKNS. Cookie giúp:
- Ghi nhớ session login (không phải đăng nhập lại mỗi lần)
- Lưu preference (ngôn ngữ VI/EN)
- Track analytics để cải thiện UX (chỉ với consent)
- Targeting marketing campaigns (chỉ với consent)
Cookie KHÔNG chứa virus + KHÔNG đọc được files trên máy của Quý khách.
2. Phân loại Cookie BKNS sử dụng
🔴 Strictly Necessary (Cookies cần thiết) — KHÔNG cần consent:
identity-token— phiên đăng nhập (HttpOnly, SameSite=Strict, 8 giờ)bkns_consent— ghi nhận lựa chọn cookie của Quý khách (1 năm, SameSite=Lax)bkns_locale— ghi nhớ ngôn ngữ khách đã chọn bằng nút đổi ngôn ngữ (1 năm, SameSite=Lax)
🟡 Functional (Cookies chức năng) — opt-in:
- Hiện BKNS CHƯA có cookie chức năng nào cần bật riêng — giỏ hàng lưu bằng
localStorage(bkns.cart), luôn hoạt động không phụ thuộc lựa chọn ở đây
🟢 Analytics — opt-in, chỉ nạp khi Quý khách đồng ý VÀ hệ thống đã bật:
- BKNS Analytics (Umami, self-hosted tại
analytics.bkns.vn, mã nguồn mở) — track behavior ẩn danh, không chia sẻ dữ liệu ra ngoài BKNS - Google Analytics 4 (
G-HYL8ZJSE9W), nạp qua Google Tag Manager (GTM-5NW8RSK) — đo lượng truy cập
🔵 Marketing — opt-in, chỉ nạp khi Quý khách đồng ý nhóm này:
- Google Ads (
AW-970092563) và thẻ Conversion Linker (cookie_gcl_aw), nạp qua Google Tag Manager — đo chuyển đổi quảng cáo - Facebook Pixel (cookie
_fbp,_fbc), nạp qua Google Tag Manager — đo chuyển đổi và quảng cáo lại - Mautic (
mkt.bkns.vn, hệ thống marketing do BKNS vận hành), nạp qua Google Tag Manager bkns_attr— cookie do BKNS đặt, ghi nguồn quảng cáo đưa Quý khách tới BKNS: tham số UTM, mã nhấp quảng cáo (gclid,gbraid,wbraid,fbclid), thời điểm và đường dẫn của lần truy cập đầu và gần nhất có mang tham số quảng cáo. Không ghi địa chỉ đầy đủ của trang hay tham số nào khác. Cookie này được ghi ngay trên trình duyệt của Quý khách, chỉ sau khi Quý khách đồng ý nhóm Marketing, và bị xoá khi Quý khách rút đồng ý (90 ngày, SameSite=Lax)
3. Quyền của Quý khách (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15)
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP, Quý khách có quyền:
✅ Quyền được biết: BKNS sử dụng cookies gì (transparent qua trang này) ✅ Quyền đồng ý / từ chối: opt-in cho Functional/Analytics/Marketing cookies qua banner consent ✅ Quyền rút lại đồng ý: đổi consent bất kỳ lúc nào qua link "Cài đặt cookie" ở footer mọi trang ✅ Quyền truy cập: request export tất cả data BKNS đã thu thập (Bộ phận bảo vệ dữ liệu cá nhân phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật) ✅ Quyền xóa: yêu cầu xóa data — BKNS xoá trong thời hạn theo quy định của pháp luật, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ ✅ Quyền khiếu nại: gửi khiếu nại tới Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an nếu BKNS không tuân thủ
4. Cách quản lý Cookie
Trên trình duyệt:
- Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Edge: Settings → Cookies and site permissions
Trên BKNS (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15):
- Banner consent hiển thị ngay lần đầu truy cập — chọn "Đồng ý tất cả" / "Từ chối tất cả" / "Tuỳ chọn" (chọn riêng Chức năng / Phân tích / Marketing)
- Lựa chọn được lưu 1 năm (localStorage + cookie
bkns_consent, SameSite=Lax) - Trước khi Quý khách đồng ý, BKNS không đặt cookie phân tích hay marketing và không nạp công cụ phân tích hay marketing của bên thứ ba; cookie
bkns_attrchỉ được ghi sau khi Quý khách đồng ý nhóm Marketing, và bị xoá khi Quý khách rút đồng ý nhóm này - Khi chính sách đổi (phiên bản v2.3 có thêm nhóm công cụ và
bkns_attr), banner hiện lại để Quý khách chọn lại - Đổi lại bất kỳ lúc nào: click "Cài đặt cookie" ở footer mọi trang để mở lại banner
- Từ chối dễ ngang chấp nhận — không dark pattern
Lưu ý:
- Block Strictly Necessary cookies → website không hoạt động (không login được)
- Block Functional cookies → hiện không ảnh hưởng (BKNS chưa có cookie chức năng nào đang hoạt động)
- Block Analytics/Marketing → BKNS vẫn hoạt động đầy đủ
5. Cookie và bên thứ ba
Cookie do BKNS trực tiếp đặt được liệt kê ở mục 2; công cụ bên thứ ba chỉ được đặt cookie phân tích hoặc marketing sau khi Quý khách đồng ý.
Ngoài cookie, một số chức năng của website gửi dữ liệu tới nhà cung cấp bên ngoài:
- Dịch vụ kiểm tra mật khẩu bị lộ: khi Quý khách đặt hoặc đổi mật khẩu, hệ thống chỉ gửi 5 ký tự đầu của mã băm mật khẩu. Mật khẩu, mã băm đầy đủ và địa chỉ IP không rời hệ thống BKNS.
- Nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI): khi Quý khách dùng chức năng gợi ý tên miền, từ khoá Quý khách nhập được gửi tới nhà cung cấp AI (có thể đặt tại nước ngoài) để tạo gợi ý. Không gửi kèm họ tên, email, số điện thoại hay địa chỉ IP. Quý khách không nên nhập thông tin cá nhân vào ô tìm kiếm.
- CDN, chống DDoS và tường lửa ứng dụng (WAF): CDN và chống tấn công DDoS cho website bkns.vn do BKNS tự vận hành. Lưu lượng truy cập vào website này đi qua BKNS WAF — hệ thống proxy tường lửa ứng dụng do BKNS tự xây và tự vận hành, đặt tại trung tâm dữ liệu của BKNS. Chứng chỉ TLS được xác thực qua hệ thống DNS riêng của BKNS.
Các đối tác nhận dữ liệu để thực hiện dịch vụ (tên miền, chứng chỉ SSL, thanh toán, hoá đơn) được nêu tại Chính sách bảo mật, mục 3.
6. Liên hệ Bộ phận bảo vệ dữ liệu cá nhân
BKNS có Bộ phận bảo vệ dữ liệu cá nhân phụ trách tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP:
📧 Email: privacy@bkns.vn 📞 Hotline (hỏi chung): 1900 63 68 09 📮 Địa chỉ: BT2-VT18, Khu nhà ở Xa La, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội
BKNS phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nếu không hài lòng với phản hồi của BKNS, Quý khách có thể khiếu nại lên Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an.
7. Cập nhật Chính sách Cookie
BKNS có thể cập nhật chính sách này khi:
- Bổ sung cookie mới
- Thay đổi thời gian lưu giữ cookie
- Thay đổi bên thứ ba nhận dữ liệu
- Pháp luật Việt Nam thay đổi (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 hoặc văn bản hướng dẫn được sửa đổi)
Khi cập nhật, BKNS thông báo qua:
- Biểu ngữ thông báo trên website (30 ngày)
- Cập nhật số phiên bản và ngày hiệu lực trên trang này
Current version: v2.3, effective 30 October 2026. Previous version: v2.2, replaced on 30 October 2026.